Cách khôi phục tài khoản Zalo bị khóa tạm thời đơn giản, hiệu quả - friend.com.vn

Zalo là ứng dụng gọi điện thoại và video miễn phí, giúp bạn có thể kết nối với bạn bè và trò chuyện bất cứ lúc nào chỉ cần có kết nối internet. Trong quá trình sử dụng đôi khi bạn có thể gặp nhiều vấn đề phát sinh như tài khoản bị tạm khóa do phi phạm điều khoản sử dụng. Cùng tham khảo bài viết bên dưới để biết cách khôi phục tài khoản Zalo bị khóa tạm thời đơn giản, hiệu quả.

1. Tại sao tài khoản Zalo bị khóa tạm thời?

– Đăng tải và phát tán ảnh nóng, video có nội dung nhạy cảm.

– Zalo phát hiện bạn chia sẻ, phát tán mã độc và virus cho người khác.

– Gửi thông tin lừa đảo, thông tin trúng giải thưởng người khác.

– Phát tán thông tin phản động, chống phá nhà nước.

– Chia sẻ những dịch vụ có liên quan đến bản quyền.

– Bị người khác báo xấu.

Tham khảo thêm bài viết: Tính năng Báo xấu trên Zalo là gì? Dùng để làm gì? Hướng dẫn cách báo

– Vi phạm điều khoản sử dụng của Zalo.

Bạn có thể đọc điều khoản của Zalo để biết mình bị khóa tải khoản bở vi phạm vào trường hợp vào bằng cách: Vào mục Cá nhân > Chọn Cài đặt > Chọn Thông tin về Zalo > Nhấn vào Điều khoản sử dụng.

Các điều khoản sử dụng của Zalo

2. Hướng dẫn khôi phục tài khoản Zalo bị khóa tạm thời trên điện thoại

Liên hệ trực tiếp tổng đài Zalo

Liên hệ tới tổng đài Zalo là giải pháp tốt hiện nay giúp bạn có thể mở khóa Zalo hiệu quả. Hãy gọi số 1900 561 558 (2000đ/phút) > Nhấn phím 2 để gặp tổng đài viên.

Sau đó, bạn cần trình bày vấn đề mà bạn đang gặp phải để nhờ tổng đài viên mở khóa tài khoản Zalo cho bạn.

Liên hệ đường dây nóng của tổng đài để được giải đáp

Nhắn tin đến hỗ trợ Của Zalo

Ở thao tác này, bạn không thể truy cập vào tài khoản của bạn được nên cần phải mượn tài khoản Zalo của người thân để thao tác. Các bước được thực hiện như sau:

– Bước 1: Vào mục Cá nhân > Chọn Cài đặt.

Vào mục Cá nhân và chọn Cài đặt

– Bước 2: Nhấn vào Thông tin về Zalo > Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay!.

Nhấn vào Thông tin về Zalo và chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay!

Bước 3: Chọn biểu tượng góc trái cuối màn hình > Nhập thông tin cần hỗ trợ.

Chọn biểu tượng góc trái cuối màn hình và nhập thông tin cần hỗ trợ

Đăng ký tài khoản mới với số điện thoại cũ

Trường hợp tài khoản của bạn bị lỗi Zalo 2020 thì bạn có thể áp dụng bằng cách này, nhưng mọi thông tin và dữ liệu trong tài khoản của bạn sẽ bị xóa sạch và không có cách nào để khôi phục. Nếu muốn lấy lại tài khoản của mình, bạn chỉ cần đợi trong vòng 48h để có thể đăng ký lại tài khoản mới của mình bằng chính số điện thoại cũ.

Tham khảo thêm bài viết:

[Video] Cách tạo tài khoản, đăng nhập Zalo trên điện thoại, máy tính
Cách đăng ký tài khoản Zalo trên máy tính cực đơn giản, nhanh chóng

Khôi phục tài khoản bằng cách đăng ký tài khoản mới với số điện thoại cũ

3. Hướng dẫn khôi phục tài khoản Zalo bị khóa tạm thời bằng máy tính

Ở cách này, bạn không thể truy cập vào tài khoản của bạn được nên cần phải mượn tài khoản Zalo của người thân để thực hiện. Các bước thực hiện như sau:

– Bước 1: Vào ứng dụng Zalo trên PC > Di chuyển đến mục Tìm kiếm.

Vào ứng dụng Zalo trên PC và di chuyển đến mục Tìm kiếm